微众银行坚守普惠金融初心，依托前沿金融科技服务大众和企业

微众银行是国内首家数字银行、民营银行，自成立起就肩负着“让金融普惠大众”的使命，致力让更多长尾下沉客群也可以享受到平等的金融服务，依托前沿金融科技实现普惠金融目标。

微众银行始终坚持倡导金融公平、促进普惠金融发展，全面加强特殊需求客群的服务和保障，运用科技手段为听障、视障等特殊需求人士提供无障碍、有温度的金融服务。2016年起，微众银行微粒贷通过365天不间断的远程视频手语服务，服务听障客户的咨询、借款、还款等需求，为其提供及时有效、安全便捷的金融服务。微众

针对视障客户，微众银行App无障碍版结合光线活体、AI 语音合成、手机震动传感器和加速度传感器等技术，建立了无障碍人脸和身份证识别系统。

在助力实体经济发展方面，微众银行始终将服务中小微企业作为己任，通过特色化的金融产品“微业贷”解决小微企业“短小频急”的融资需求，降低融资门槛，支持产业和实体经济的可持续发展。

微众银行微业贷已深入触达全国29个省、直辖市及自治区，服务逾300个县级以上城市，为超 60% 的客户提供企业的首笔银行贷款服务，切实扩大了小微金融服务的覆盖面，让更多小微企业有机会平等地享受到及时、安心的银行信贷服务。微众银行

微众银行不忘初心，坚守使命，践行普惠金融，以科技创新驱动业务发展，提供特色化差异化的金融产品，让更多社会客群都可以享受到便捷的金融服务。